运输及签收问题 

 

1）顺丰快递送到时，第一时间一定要先要求拆开包装检查（不管是运输包装有没有损坏，都要拆开，检查内部是否损坏缺少东西或与拍下的宝贝不同等情况）再签字(如果快递员不让先检查再签收的话，可以先签收，然后当着快递员面点清楚，若有任何异常问题请让快递员把您签的字划掉然后让他退回,随后请尽快联系我们)。如果是签收后或者快递员不在场情况下发现有外光损坏或缺少东西等情况，本店一个都不予受理，像此情况买家自己承担。（因为快递的流程就是只要客户签收了表示默认，后来发生任何事情与他们无关。这样一默认，您找我们也没用，因为我们去找快递也没有用。为了减少不必要的麻烦,请您一定要注意及配合。）

2）快递公司的业务员素质参差不齐，我们很难控制快递员的个人素质 几乎所有的快递公司都会有这样的问题。所以我们选择的快递公司都是比较普遍常用的快递公司 请大家如果你要让同事，门卫代签，事先做好交代工作，一经签收事后有问题由签收人负责！

3）发货时间：付款后两天内完成发货（当然如果是缺货的型号是另外的情况哦）

4）您在填写地址时一定要规范：xx省，xx市，xx区(或县),xx路等。

如因您地址不详或错误导致派送延误，我们无法承担责任，请谅解！尽可能拍下前准确地址或在留言框中留内容，尽量不要在聊天记录中留地址。

 

关于产品 

 

1）作为消费类电子产品，没有十全十美的商品,每款商品都有自己的优点和不足,选择商品请对购买的商品有足够了解,建议见过真机及网络相关评测参考后,视个人实际需要再决定购买哪一款,以免收到货后因个人原因造成不必要的时间及成本损失。鉴于电子产品的特殊性，凡因色差或与想象不符及不喜欢，功能不适合等其它非质量问题的主观理由，要求退换不予受理！

2）您购买了本商城任何一款产品后，我们都会按照保修政策，对保修卡内容进行填写。

3）有时您收到本商城的产品，(首先我们保证所发的产品都绝对是全新的。)看过后觉得包装有点旧或是有磨损之类的。这一点希望你完全要理解，像有时运输过程导致包装有点变旧了，还有磨损是因为上面贴了保护膜，因为在生产线上工厂怕真正磨损到机器，所以有些地方贴了保护膜，只要把保护膜撕开就是全新的。不要因为这样以为不是全新机喔。

 

关于售后 

 

商城售出的数码产品提供7天质量问题包换，1年保修的售后服务，详情参照我司的保修条例。