常见问题

Win8.1平板常见问题
更新日期: 2014/7/14 19:29:51

 1. 个别机器首次开机,出现蓝屏?

答:如果首次开机,出现下图蓝屏的界面,请不用担心,这种可能是windows系统在首次开机,随机出现系统某些功能未正常加载引起,请长按电源键10-15秒强制关机,再开机即可正常显示。
2. 如何正确关机?
答:非法关机可能会引起部分功能无法正常工作,强烈建议用户使用正确的方法关机,有以下几种正确的关机方法供用户选择:
A, 长按电源键弹出关机菜单,然后向下滑动屏幕关机。
B, 从屏幕右边缘向左滑动,依次点击:设置—>电源—>关机。
昂达(ONDA)平板电脑
C, 长按屏幕左下角的开始图标,弹出来的窗口上选择关机
3. Win8.1系统如何激活与验证?
答:出厂预装Win8.1的平板,用户拿到手以后,可以通过连接网络方式激活系统。用户首次开机,需要根据屏幕显示,简单配置基本用户信息以后,就会进入Metro界面,点击左下方的桌面磁铁,就进到传统的windows桌面,然后点击右下角的wifi图标,搜索到可用网络并连接。连上网络以后是自动激活的.在桌面长按“这台电脑“图标,选择属性,就可以查看到windows的激活状态了。
注:如果显示未激活的话,可试试关机重启或是再多等一会儿看看。这个主要取决于网络状态,只要和微软的服务器连通,就会自动激活.
4. 磁盘容量如何查看?
答:进入设备管理器下,可以查看本机磁盘的分区情况。桌面上长按“这台电脑“图标,在弹出的窗口上选择“管理“,然后点击:“磁盘管理器”,就可以查看本机磁盘的分区和容量情况,如下图所示:
注:如上图,有两个隐藏分区,它们分别是系统恢复分区和EFI分区,这两个分区供系统使用,用户无法使用。如果你强行格式化这两个分区,将会导致系统无法正常工作。
5. 系统自带的Office365 Personal如何激活
答:1).连上wifi网络。
2).点击Metro界面左下角的向下箭头,或是在此界面向上滑动,显示所有程序,如下图所示:
3).找到Microsoft Office,点击打开,如下图所示:
4).桌面上显示如下图打开的窗口,请点击激活按钮,然后在弹出的窗口输入包装盒里提供的一个Office密钥卡上的key,界面如下图所示:
5).点击“联机兑换”按钮以后,会跳转至浏览器上,请输入微软邮箱帐号(@live.cn或是@hotmail.com),如果没有邮箱,建议注册一个,因为激活Office的同时,还会额外赠送微软网盘OneDrive的容量,所以必须要关联一个帐号,后续如果重新安装Office的话,只需要登陆帐号即可。
6).帐号登陆成功以后,会显示准备安装界面,如下图所示:
7).点击继续按钮,转到安装界面,先点击右上方的“安装”按钮,稍等片刻,浏览器下方会弹出下载程序窗口,请把它下载下来,并另存在桌面上:
8).双击打开下载到桌面上的安装引导程序,并根据屏幕显示,点击“下一步”按钮开始安装Office到您的平板电脑上(中途如果要求登陆或查看,直接点击按钮下面的“不,谢谢”暂时跳过)。
到这里,就安装完了。桌面上的安装引导程序可以删除了。整个安装时间可能需要十分钟左右吧。在Metro界面的所有程序下或是桌面右键菜单上就可以看到Office程序了。
6. OneDrive(微软网盘)容量如何查看
答:1).在Metro界面,点击OneDrive图标,并利用微软帐号登陆。
2).请输入微软账号登陆
3).登入以后,会提示从本地帐号切换到微软帐号,切换即可:
4).然后退到上级目录,再点击OneDrive,就可以进入查看升级后的容量了。接近30GB的空间。